Conception de site & Dépannage WordPress

L’Écran Blanc de la Mort (WSOD) est souvent causé par un conflit de thème ou d’extension (plugin), ou par une limite de mémoire PHP dépassée.

• Solution Rapide : Accédez à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur. Renommez le dossier /wp-content/plugins . Si le site revient, cela confirme le conflit, recherchez le plugin qui pose problème.
• Identification : Renommez le dossier plugins et réactivez les extensions une par une jusqu’à identifier l’élément coupable.
• Mémoire : Si le problème persiste, essayez d’augmenter la limite de mémoire PHP dans le fichier wp-config.php en ajoutant : define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);.

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Le problème de connexion après une mise à jour est généralement lié à une incompatibilité de version.

• Vérifiez le Cache : Videz le cache de votre navigateur et l’éventuel cache de l’extension (comme WP Rocket ou Litespeed).
• Version PHP : Assurez-vous que votre hébergeur utilise une version de PHP récente et compatible avec votre version de WordPress (idéalement PHP 8.0 ou supérieur). Une ancienne version peut bloquer l’accès.
• Restauration : Si l’échec est critique, la solution la plus sûre est d’utiliser la sauvegarde récente de votre hébergeur pour restaurer le site à son état fonctionnel avant la mise à jour.

💡 Vous êtes en panne, contactez immédiatement notre support technique.

La lenteur d’un site WordPress est le plus souvent due à une mauvaise optimisation et pénalise votre SEO.

• Optimisation des Images : Utilisez des outils de compression d’image (comme Imagify ou Smush) et assurez-vous que toutes les images sont au bon format (WebP ou JPEG optimisé).
• Mise en Cache : Installez et configurez une extension de mise en cache performante (ex : WP Rocket, LiteSpeed Cache).
• Base de Données : Nettoyez et optimisez régulièrement votre base de données (révisions inutiles, brouillons, etc.) pour alléger les requêtes serveur.
• Hébergement : Un hébergement mutualisé bas de gamme peut être la cause. Envisagez de passer à un serveur VPS ou un hébergement optimisé pour WordPress.

⚡ Nous proposons un audit de performance pour diagnostiquer et corriger les causes profondes de la lenteur.
💡 Vous ne trouvez pas contactez notre support technique.

L’erreur « Erreur lors de l’établissement de la connexion à la base de données » est une erreur critique signifiant que WordPress ne peut pas communiquer avec sa base de données MySQL.

• Vérifiez les Identifiants : Le problème vient généralement d’une mauvaise configuration des identifiants (nom d’utilisateur, mot de passe, nom de la base)
• Statut de la Base : Connectez-vous à votre panneau d’hébergement (cPanel, Plesk, etc.) et vérifiez si votre base de données est active.

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Vous avez des pages qui ne correspondent pas à votre site, des images qui apparaissent, un autre site vous êtes hacké, piraté. La sécurité WordPress doit être une priorité absolue pour éviter la perte de données et le déréférencement.

• Faites des Mises à Jour Systématiques, des Identifiants Robustes, des mots de passe complexes, ajoutez les bonnes Extensions de Sécurité, et le plus efficace : Planifiez des sauvegardes automatiques et régulières de l’ensemble de votre site (fichiers et base de données) 

💡 Votre site à disparue, vous ne pouvez plus y accéder contactez notre support technique.